■ 公司通告
上海搬家公司规范服务标准:
(一)三不准
1.安全准点服务好;
不准收受烟酒小费;2.尊客爱货态度好;
不准接受吃喝招待;
3.轻装轻卸搬场好;
不准损坏遗漏物品;
4.特需要求完成好;5.合理收费信誉好。
(二)三条服务承诺:
一、搬场越时不误,误点一小时赔偿客户五十元,误点两小时赔 偿一百元。
二、先搬场,后付费,客户不满意可少付或拒付运费。
三、客户投诉,必有答复,逾期五天,每天赔偿客户二十元。
■ 业务范围
上海市内专线 :浦东搬家公司,浦西搬家公司,覆盖闵行,普陀,宝山,黄浦,阐北,卢湾,徐汇,嘉定,松江,宝山,虹口,杨浦搬家公司,静安等地及周边偏远地区。
省外专线 :上海至广州、深圳、珠海、福州、杭州、上海、南京、天津、北京、长沙、武汉、全国各大商贸城市及周边地区。
搬家公司常识
二. 搬家当天
(1)在搬家工人到来之前,先在新旧居地板上铺上废布,以免划伤地板;
(2)开始搬场前,最好再次确认价格是否与先前商定的价格一致;
(3)再次叮嘱工人哪些是贵重物品和易碎物品;
(4)物品送抵新居时,最好当场告诉工人大件摆放在哪里,省去您劳累之苦;
(5)在与搬家公司结账之前,一定要先清点物品:重点检查贵重物品、易碎物品
、零散物品是否有遗失或损坏,家用电器是否运行良好,家俱是否有磕碰或损坏,大件物品的摆放是否符合要求;
(6)记录合同号、司机姓名、车号之后,才可在合同上签字;
(7)结帐后索要发票或收据.
以上这些是每个正规的搬场公司都能做到的。那么上海大众搬场就更不在话下了