■ 公司通告
上海搬家公司规范服务标准:
(一)三不准
1.安全准点服务好;
不准收受烟酒小费;2.尊客爱货态度好;
不准接受吃喝招待;
3.轻装轻卸搬场好;
不准损坏遗漏物品;
4.特需要求完成好;5.合理收费信誉好。
(二)三条服务承诺:
一、搬场越时不误,误点一小时赔偿客户五十元,误点两小时赔 偿一百元。
二、先搬场,后付费,客户不满意可少付或拒付运费。
三、客户投诉,必有答复,逾期五天,每天赔偿客户二十元。
■ 业务范围
上海市内专线 :浦东搬家公司,浦西搬家公司,覆盖闵行,普陀,宝山,黄浦,阐北,卢湾,徐汇,嘉定,松江,宝山,虹口,杨浦搬家公司,静安等地及周边偏远地区。
省外专线 :上海至广州、深圳、珠海、福州、杭州、上海、南京、天津、北京、长沙、武汉、全国各大商贸城市及周边地区。